工商银行的主要服务是什么-中国工商银行的主要服务与功能

本文目录一览：

• 1、工行网银能提供什么服务?
• 2、中国工商银行行用卡5星级服务包括哪些?
• 3、工行的服务文化理念是
• 4、工商银行六星级客户可以享受的服务内容是什么?

工行网银能提供什么服务?

工行网上银行可以为客户提供包括账户查询、转账、缴费站、网上汇市、国际卡购汇还款、网上证券、网上保险、在线支付等多项服务，是目前中国国内功能最为强大的个人网上银行。

工行网上银行是通过互联网提供金融服务的一种渠道，支持办理账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等业务。您可通过以下方法开通网上银行：营业网点开通：请携带本人有效件及账户，到全国任意营业网点办理。

网上转账汇款业务；网上投资理财业务，比如投资基金、保险、外汇、黄金等；网上消费购物支付业务，比如淘宝、京东等网站购物；网上交费业务，比如网上支付水电费、手机费等。

来自中国工商银行网上预约业务是我行接受个人网银客户在线提交的委托，按照指定的日期，从指定的账户中转出约定金额，完成缴费、资金划转等服务的业务。

工商银行的网上银行能够提供很多非现金服务，比如余额查询、转账、投资理财、缴费等等。

客户在工行网点开通企业电话银行或办理企业普通卡证书后，就可在柜面或在线自助注册企业网上银行普及版。客户凭普通卡证书***和密码即可登录企业网上银行普及版，获得基本的网上银行服务。

中国工商银行行用卡5星级服务包括哪些?

1、中国工商银行五星级服务内容如下：提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。

2、五星级客户可享受专业客户经理、贵宾通道、排队优先与费用优惠等特色服务，星级及资产达标还可享“工银星礼遇”增值权益。您可登录手机银行通过“生活-星级权益-星礼遇”了解。

3、工行五星级客户可以享受以下服务：提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。

工行的服务文化理念是

1、工商银行的服务理念是：客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一。

2、工行的服务理念是：客户至上，服务如意；员工至上，诚信如一。

3、工商银行“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”的十六字服务文化核心理念，旨在通过强化服务文化建设，加速打造顾客首选、让员工满意银行的步调。

4、理念宣导，由内而外增强服务文化凝心聚力的作用。在行内，各分行在辖内分支机构多点开花，广泛开展负责人带头解读服务理念，员工进行服务文化讨论活动。

工商银行六星级客户可以享受的服务内容是什么?

1、六星级客户可享受中国工商银行财富管理中心、贵宾服务专线、手机或者网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率的优惠。

2、六星级客户可享受专业客户经理、贵宾通道、排队优先与费用优惠等特色服务，星级及资产达标还可享“工银星礼遇”增值权益。您可登录手机银行通过“生活-星级权益-星礼遇”了解。

3、这个是属于工行内部对客户的星级评定，大致如下：三星以下客户”是一般客户； 四星级客户，属于潜力客户； 六星级客户为理财金（财富）客户； 七级及以上为私人银行客户 。

4、星级属于工行内部客户星级，大致如下：三星旗下客户“是普通客户；四星级客户是潜在客户。五星级和六星级客户是金融黄金(财富)客户；7级及以上是私人银行客户。星级越高，收益越高。

5、工行六星级客户是指满足工商银行客户评定等级在六星的客户。工行个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。